成功案例
  • 歌瑞尔
  • 小虫米子
安万了解您作为网店店主在运营管理上的需求
您在担忧：
  • 淘宝账号被滥用，产品下架、交易取消，让您每天几万乃至几十万的网店生意泡汤，买家怨声载道，您却一筹莫展？
  • 公司申请的用于对外联络的各种账号（QQ、MSN、旺旺），员工离职却没有交回，影响公司经营？
您很希望：
  • 工作期间，员工不需知道密码也能登录旺旺进行网店的日常管理操作。
  • 非工作时间，非办公地点，员工不能使用公司专用账号。
您非常需要：
  • 知道员工上班都做了些什么，工作效率如何。
  • 集中管理旺旺消息，每个客服能够获知其他客服与买家之间的旺旺交流过程，以便提供高效率的客户服务。
三大模块 全方位管控网店日常运营
  • 网店账号管理
  • 工作效率评估
  • 旺旺消息记录
  • 支持淘宝、旺旺、QQ、MSN及包括各种邮件、CRM、ERP系统在内的网站和软件的账号管理。
  • 账号信息由业主写入店主UKey硬件，IT管理人员则为所有员工分配可以使用的账号，员工使用这些账号；整个流程和原理可以保证包括IT管理人员在内的其他员工无法获知账号信息。
  • 员工在终端插入员工UKey，就会出现能够使用的账户列表，点击即可登录。员工无须知道密码，即可操作。
  • 随时允许和撤销员工登录特定账号的权力，并可从登陆位置、登录时间段强化控制。
  • 员工账号操作日志审计。
  • 在不涉及个人隐私的情况下，全面记录电脑终端操作。
  • 所有使用超过5秒钟的程序都会被记录，包括网页标题、文档名称、聊天对象等等。
  • 可以查看并分析特定员工工作状况及效率。
  • 以多种图形方式直观显示员工工作状况。
  • 全面记录员工旺旺聊天记录，集中保存在服务器端。
  • 客服与特定买家聊天时，网店所有客服与该买家的全部聊天记录推送至当前客服的桌面上，提到沟通效率。
  • 如果发现其他客服更适合与该买家联系，可以一键转接。
  • 无论子账号，还是其他主账号，都可以接入并统一管理。